Кейс · Истребование документов и Апостиль

Свидетельство с апостилем и переводом для клиентки в Германии

Клиентка жила в Германии и хотела получить свидетельство о рождении с апостилем. Её экземпляр находился за границей, поэтому мы организовали получение повторного свидетельства в России, перевод на немецкий и отправку DHL. Полный заказ с доставкой стоил 50,5 тысячи рублей; впоследствии клиентка подтвердила получение.

  • 2025 год · Россия → Германия · Истребование, апостиль и перевод
Документы и переводы1 / 3
Схематичные свидетельство о рождении, апостиль, перевод на немецкий и конверт
Иллюстрация: свидетельство, апостиль, немецкий перевод и конверт для отправки. Это не документы клиента.
Свидетельство о рождении в немецком переводе.
Свидетельство о рождении в немецком переводе. Открыть крупнее
Немецкий перевод апостиля к свидетельству о рождении.
Немецкий перевод апостиля к свидетельству о рождении. Открыть крупнее

Оригинал находился у клиентки в Германии

Первое сообщение пришло вечером 16 мая. Клиентка рассказала, что живёт в Германии и ей нужна помощь с апостилем на свидетельстве о рождении. Позже выяснилось, что повторное свидетельство у неё уже есть, но сам документ находится там же, за границей. Прежде чем запускать оформление, требовалось решить, какой экземпляр получится получить в России.

Остановились на получении нового повторного свидетельства. Менеджер отдельно уточнил возможность получения и варианты сроков, затем согласовал стоимость. В заказ вошли истребование за 22 тысячи рублей и апостиль за 11 тысяч. Ранние предварительные варианты отличались по срокам и цене; окончательное решение приняли до начала оформления.

Получение повторного свидетельства и изготовление нотариальной копии здесь были разными частями работы. Сначала нужен был сам документ, на который оформлялся апостиль. Копия понадобилась позже — уже для подшивки немецкого перевода. Это позволило подготовить перевод отдельно от апостилированного оригинала, как выбрала клиентка.

Перевод подшили к нотариальной копии

До перевода менеджер предложил выбрать, к чему его подшивать: к оригиналу или нотариальной копии. Клиентка спросила, зачем нужна копия, получила пояснение и выбрала этот вариант. После получения апостилированного свидетельства с него сняли нотариальную копию, подготовили перевод на немецкий и организовали нотариальное заверение перевода.

В этой работе срок зависел от нескольких участников. 21 мая менеджер сообщил, что свидетельство уже готово, а апостиль ожидается следующим днём. Затем оформление сдвинулось: 22 мая у ЗАГС был санитарный день. Клиентку предупредили об изменении, не представляя предварительную дату как неизменную гарантию.

23 мая документ получили и передали на перевод. Полностью подготовленный комплект был готов 26 мая. Между получением свидетельства и выдачей результата оставались самостоятельные работы: копия, перевод и заверение. Поэтому дату готовности одного документа не называли датой завершения всего заказа.

Оригинал и перевод подготовили для одной отправкиСостав и оформление этого заказа. Для другого комплекта требования могут отличаться.

Оригинал

  • Повторное свидетельство о рождении
  • Апостиль на свидетельстве

Перевод

  • Нотариальная копия — две страницы
  • Перевод на немецкий с нотариальным заверением
Передача
  1. Готовый комплект 26 мая
  2. Отправка DHL 27 мая
  3. Клиентка подтвердила получение 10 июня

Почему доставка стала заметной частью бюджета

Получение и оформление документов стоили 35 730 рублей. Ещё 14 770 рублей понадобилось на доставку в Германию. Менеджер объяснил, что бюро передаст пакет в офис DHL и оформит отправление. Организацию отправки включили в эту сумму — дополнительных действий с перевозчиком от клиентки не требовалось.

Немецкий перевод занял две переводческие страницы. Отдельно посчитали две страницы нотариальной копии, одно нотариальное заверение и сканирование двух страниц. Эти небольшие услуги не объединяли с апостилем: у каждой был свой объём и своя стоимость. Общий бюджет составил 50 500 рублей по ценам мая 2025 года.

Расчёт по заказу

Работы 2025 года · суммы округлены

Истребование свидетельства1 документ
= 22 000 ₽
Апостиль1 документ
= 11 000 ₽
Нотариальная копия2 страницы
= 320 ₽
Перевод на немецкий2 страницы
= 1 460 ₽
Нотариальное заверение1 документ
= 750 ₽
Сканирование2 страницы
= 200 ₽
Доставка DHL
≈ 14 770 ₽
Итого
≈50 500 ₽

27 мая менеджер сообщил об отправке DHL. В начале июня он вернулся к переписке, чтобы уточнить, дошёл ли заказ, и 10 июня клиентка подтвердила получение. Свидетельство с апостилем и отдельно оформленный немецкий перевод добрались до неё в Германию.